1. Genel Bilgilendirme

Bu Gönderim Politikası, dijitaltasarimofisi.com üzerinden verilen baskı, promosyon ve tasarım hizmetlerine ilişkin üretim ve gönderim süreçlerini kapsar. Web sitemiz üzerinden talep edilen tüm hizmetler bu politika kapsamında değerlendirilir.

2. Üretim ve Hazırlık Süresi

• Tüm ürün ve hizmetler müşteri onayı alındıktan sonra üretime alınır.

• Üretim süresi; ürün türüne, adet ve baskı özelliklerine göre değişiklik gösterebilir.

• Tahmini üretim süresi, teklif veya sipariş onayı sırasında müşteriye bildirilir.

3. Kargo ve Teslimat Süreci

• Gönderimler anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılır.

• Kargo süresi, kargo firmasının teslimat koşullarına bağlıdır.

• Resmî tatiller ve yoğun dönemlerde teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.

4. Kargo Ücretleri

• Kargo ücretleri, sipariş içeriğine ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.

• Kargo bedeli, teklif veya sipariş onayı sırasında müşteriye ayrıca bildirilir.

5. Teslimat Sorumluluğu

• Ürün teslimi sırasında kargo paketinin kontrol edilmesi müşterinin sorumluluğundadır.

• Hasarlı paketlerin teslim alınmadan önce kargo görevlisine tutanak tutturulması gerekmektedir.

• Teslim alındıktan sonra oluşabilecek hasarlardan dijitaltasarimofisi.com sorumlu değildir.

6. Dijital Hizmetler

• Grafik tasarım ve dijital dosya teslimleri, e-posta veya online paylaşım yöntemleri ile yapılır.

• Dijital hizmetlerde fiziksel kargo söz konusu değildir.

7. Gecikme ve Mücbir Sebepler

Doğal afetler, teknik arızalar, kargo firması kaynaklı gecikmeler ve benzeri mücbir sebeplerden doğan gecikmelerde dijitaltasarimofisi.com sorumluluk kabul etmez.

8. Değişiklikler

Bu Gönderim Politikası, gerekli görüldüğünde önceden bildirimde bulunmaksızın güncellenebilir. Güncellenen politika, web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

9. İletişim

Gönderim süreci ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: